アカウント / ログイン情報
アカウントを作成してパネルにログイン
アカウントページを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを入力します。VPN94ではメールアドレスを使わず、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ユーザー名は今後のログインに使うため、覚えやすく、個人情報を含まないものを選びましょう。パスワードは他のサイトと使い回さず、専用のものを設定してください。送信前に入力内容を確認し、入力方式の切り替えなどで余分な空白が入っていないか確かめましょう。
作成後はパネルの案内に従ってアカウント概要を開きます。ログイン画面に戻った場合は、保存したユーザー名とパスワードでログインしてください。次に進む前に、表示中のアカウントが正しいことを確認します。共有端末で操作する場合は、ブラウザーにログイン情報を保存せず、終了後にログアウトしてください。アカウント概要とクライアントのダウンロードはユーザーパネル内にあり、この使い方ガイドとは別のページです。ガイドに戻ってもクライアントは接続されません。
アカウントはメールアドレスにひも付いていないため、ログイン情報を安全に保管してください。メールでの復旧を前提にしないようご注意ください。ログインできない場合は、ユーザー名、入力方式、パスワードに誤りがないか確認し、何度も新しいアカウントを作成する必要はありません。注文やサブスクリプションがある場合は、同じアカウントを使うと状態を確認しやすくなります。詳しくはアカウントとサブスクリプションに関するヘルプをご覧ください。
プラン / 注文内容の確認
プランを選び、課金方法を確認
ログイン後、パネルのプランページを開きます。月額プランとデータ容量パックを見分け、利用方法に合った容量を比較してください。月額プランは ¥9.9/月で 60GB、¥18/月で 250GB、¥28/月で 500GBです。データ容量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。データ容量パックは ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。詳しい料金はプラン料金ページでも確認できます。
プランを決めたら、パネルに表示されたプラン名、料金、課金方法を確認して注文手続きに進みます。Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。実際の支払いは決済ページの案内に従ってください。支払い後に画面が更新されない場合は、注文ページで注文状況を確認してからアカウント概要を更新します。決済画面が表示されたままだからといって、操作を繰り返さないでください。注文完了後、アカウント概要に該当するプランとデータ容量が表示されていることを確認し、サブスクリプションの取得に進みます。
VPN94では60日間の理由を問わない返金に対応しています。詳細は返金ポリシーをご覧ください。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。新しいプランの全期間を基準に独自に計算しないでください。台数無制限とは複数のデバイスで利用できるという意味で、デバイスごとにデータ容量が割り当てられるわけではありません。ダウンロードや動画再生を始める前に、アカウントに表示される残り容量を確認してください。
サブスクリプション / 設定の取得
アカウント概要からサブスクリプションを取得
注文とプランの状態を確認したら、ユーザーパネルのアカウント概要に戻り、サブスクリプションまたは設定に関する項目を探します。サブスクリプションリンクは通常のウェブページのURLではなく、クライアントが接続先や設定を取得するためのものです。クライアントごとのワンクリック設定がパネルにある場合は、対応するクライアントが端末にインストールされていることを確認してから選択してください。ブラウザーにアプリを開くか確認されたら、アプリ名を確かめてから許可します。
ワンクリック設定でアプリが起動しない場合は、サブスクリプションリンクをコピーして設定できます。パネルでリンク全体をコピーし、クライアントのサブスクリプションまたは設定管理画面を開いて、リンクから追加する方法を選んでください。アカウントのパスワードをサブスクリプション欄に入力したり、パネルのログインページのURLをサブスクリプションリンクとして使ったりしないでください。貼り付けた後は、先頭から末尾まで欠けていないことを確認します。メッセージアプリへの貼り付けや手動選択による途中切れにご注意ください。
サブスクリプションリンクはアカウント情報と同様に慎重に扱い、公開チャットやスクリーンショット、質問投稿などに掲載しないでください。サポートに問い合わせる際は、クライアント名、OS、エラーメッセージ、問題が起きた手順を伝え、サブスクリプションの内容は隠してください。パネルにサブスクリプションのリセット機能がある場合は、実行前に説明を確認します。リセット後は既存のデバイスで再設定が必要になる場合があります。1台だけ更新して、すべてのデバイスに反映されたと思い込まないようにしてください。
クライアント / OSごとの設定
クライアントをインストールして設定を読み込む
ユーザーパネルのクライアントダウンロードページを開き、使用するOSを選択します。Windows、macOS、Android、Linuxではログイン後にクライアントを取得できます。プランの購入は不要ですが、接続するにはアカウントのサービス状態を確認してください。サブスクリプションもログイン後に取得できます。iOSでの取得条件はパネルの表示に従ってください。パネルが提供するサブスクリプション形式に対応したクライアントを選び、アイコンが似ているだけで別のアプリを選ばないようにしましょう。
Windows：設定管理からサブスクリプションを追加
パネルからWindowsに対応したVPN94のクライアントを取得し、インストーラーの案内に従ってインストールして起動します。対応するアーキテクチャの選択を求められた場合は、システム設定のデバイス情報を確認してから、パネルで該当するバージョンを選びます。起動後、「設定」「サブスクリプション」「Profiles」などの管理画面を開き、URLから追加する項目を選んで、パネルからコピーしたリンクを貼り付けます。識別しやすい名前を設定し、保存後に更新または設定のダウンロードを実行してください。
接続先一覧が表示されたら、追加した設定を現在の設定として選択します。この時点では、システムプロキシの設定が複数のプログラムによって変更されないよう、他のプロキシアプリを同時に起動しないでください。ブラウザーでプロキシを使う場合は、クライアントにシステムプロキシの切り替えがあれば有効にします。ほかの通信制御モードを利用する場合は、クライアントの案内を確認してから許可してください。設定の読み込み完了と接続中は別の状態です。次に接続先を選び、動作を確認します。
macOS：許可を確認して設定を有効にする
パネルでmacOSに対応したVPN94のクライアントを選び、端末のチップに合ったバージョンを確認します。インストール後にアプリを開き、システムからアプリの入手元の確認やネットワーク関連の許可を求められた場合は、アプリ名と許可の目的を確認してからシステム設定で対応してください。インストールのためにシステム全体のセキュリティ機能を無効にしないでください。システムによってインストールがブロックされた場合は、表示された内容を控え、ヘルプセンターの該当項目に沿って確認します。
クライアントのサブスクリプション、設定、またはProfilesの画面を開き、リンクからパネルのサブスクリプションを追加して保存・更新します。パネルのワンクリック設定を使う場合、ブラウザーからアプリを開く確認が表示されます。許可した後、クライアントに設定が追加されたことを確認してください。設定を選択して接続先一覧が読み込まれるのを待ち、接続を開始します。ネットワーク拡張の許可が必要な場合は、システムの確認を完了してからクライアントに戻り、状態を確認してください。許可画面が消えただけで接続が有効になったと判断しないでください。
Android：リンクを追加して接続リクエストを確認
パネルからAndroid用クライアントを取得し、システムの案内に従ってインストールします。現在の入手元からアプリをインストールする許可が必要な場合は、ダウンロード元を確認してから許可してください。クライアントを開き、サブスクリプション管理または設定一覧で新規追加を選び、URLから読み込みます。画面によっては追加ボタンやメニュー内に項目があります。サブスクリプションリンク全体を貼り付けて保存し、更新後に接続先名が表示されることを確認します。
接続先を選んで接続を開始すると、AndroidにVPN接続のリクエストが表示される場合があります。インストールしたクライアントからのリクエストであることを確認して許可してください。その後アプリに戻って接続状態を確認し、ブラウザーでアクセスをテストします。画面ロック後に接続状態が変わる場合は、接続先の問題と判断する前に、クライアントのバックグラウンド動作とバッテリー管理の設定を確認してください。サブスクリプションが正しく更新されたか確認せずに、アプリを何度も再インストールしないでください。
iOS：パネルの案内に従って取得し、サブスクリプションを追加
まずパネルでiOSクライアントの取得方法と現在のアカウント条件を確認し、表示された手順に従います。他のOS用のインストールファイルをiOSで使ったり、外部の記事から現在のダウンロード方法を推測したりしないでください。対応するサブスクリプション形式を扱えるクライアントを用意したら、パネルのワンクリック設定を利用できます。自動で切り替わらない場合は、クライアントのサブスクリプション管理または設定追加からURLを選び、リンクを貼り付けて保存します。
サブスクリプションを更新して接続先を選び、接続を開始します。iOSの案内が表示されたらVPN構成の追加を許可してください。端末での操作許可の確認を求められる場合は、システム画面の手順に従います。許可後は設定画面にとどまらず、クライアントに戻って接続状態を確認してください。接続先一覧が空の場合は、読み込んだ内容とアカウントの状態を確認します。一覧が表示されるのに目的のサービスへアクセスできない場合は、後述の接続確認の手順に沿って調べてください。
Linuxでも、パネルから対応クライアントを取得し、そのクライアントのサブスクリプション項目から設定を読み込みます。プロトコル名、設定形式、接続先の種類の違いはここでは説明しません。互換性を確認する場合は、プロトコルと接続先の技術ガイドをご覧ください。
確認 / 実際のアクセス状況
接続先を選び、接続が有効か確認
設定の読み込み後、まずサブスクリプションを更新し、正しい設定が有効になっていることを確認します。次に接続先一覧から、利用するサービスの地域に合った接続先を選びます。接続方式と選択できる地域は、パネルやクライアントに実際に表示される内容を確認してください。接続を開始したら、クライアントが接続中のままか、許可の確認が表示されていないか、システムプロキシまたは選択した通信制御モードが有効になっているかを確認します。アプリアイコンの色が変わったことだけで確認を終えないでください。
続いてブラウザーで実際に使うウェブサイトを開き、トップページのタイトルが表示されるだけでなく、ページの内容が正常に読み込まれるか確認します。VPN94のIPアドレス確認を使って現在の出口IPを確認できますが、同じブラウザー、同じプロキシモードで比較してください。ルールモードではウェブサイトごとに異なる経路が使われる場合があります。そのため、確認ページに表示される出口IPだけでは、すべてのアプリが同じ接続先を経由しているとは判断できません。最終的には対象アプリで実際にアクセスできるか確認してください。
アクセスできない場合は、次の順に原因を絞り込みます。まずローカルネットワーク自体が使えることを確認し、次にアカウントの状態とサブスクリプションの更新状況を確認します。その後、設定が有効か、接続先が選択されているか、システムの許可が完了しているかを確認してください。接続先一覧が空の場合は、まずサブスクリプションを確認し、プロトコルの調査は後にします。一覧が正常でも接続できない場合は、別の接続先を試してください。設定は一度に一つだけ変更し、エラーメッセージを記録すると、原因を特定しやすくなります。
ブラウザーでは使えるのに他のアプリで問題が起きる場合は、そのアプリの通信が現在のプロキシモードの対象か確認してください。ローカルネットワークを切り替えた後に問題が起きた場合は、接続をやり直します。全体設定を何度も切り替えるのではなく、個別の状態を確認してください。ルーティング、DNS、プロトコル互換性について詳しく知りたい場合は、利用シーンに合った接続先の選び方をご覧ください。一般的なエラーについてはヘルプセンターをご利用ください。このページの手順は以上です。アカウントにログインでき、サブスクリプションを更新でき、接続先を選び、実際のアクセス状況を確認できることを確かめてください。